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販売店名 象牙家.com
運営統括責任者 山岡 賢
印章彫刻責任者 遅澤流水
所在地 〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島6丁目2番3号217
電話番号 06-6305-0977
FAX番号 06-4806-3120
E-Mail info@zougeya.com
URL 象牙家.com http://www.zougeya.com/
商品代金 象牙印鑑・象牙箸の各ページにて記載のとおりとさせていただきます。
印鑑代金以外のご費用 1.送料について
弊店でのお買い上げ金額が定価合計 7,000円(税抜)以上で、
全国送料無料とさせていただきます。
7,000円(税抜)未満の場合は送料といたしまして、
全国一律 700円(税抜)を頂戴させていただきます。(離島・沖縄を含む)
2.お支払い手数料
・クレジットカード決済 : お手数料無料でご利用いただけます。
・代引き : お買い上げ金額 7,000円(税抜)以上でお手数料無料、
7,000円(税抜)未満の場合は代引手数料といたしまして、
+300円(税抜)を頂戴させていただきます。
支払方法 クレジットカード・代引きのいずれかよりお選びいただけます。
発送方法 クレジットカード決済のお客さまは、ヤマト宅急便にてご配達いたします。
(一部、佐川急便・日本郵便EXPACK500での配達となる場合があります。)
代引きのお客さまは、ヤマトコレクトサービスにてお届けいたします。
(一部、佐川急便 e-コレクトでのお届けとなる場合があります。)
支払期限 クレジットカード決済の場合は、ご注文完了後に、「カード情報入力専用フォーム」
ご用意させていただいておりますので、そちらへ必要な情報をご入力くださいませ。
※カード情報はSSLで暗号化されて送信されます。どうかご安心してご利用ください。
※当店では、株式会社ゼウス が提供いたしております、
クレジットカード決済システムを採用させていただいております。
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代引きの場合は商品ご配達時のお支払いとなります。
商品と引き換えに、配達員に直接お支払いをお願いいたします。
引渡時期 ご注文日より通常 2週間程度でのお届けとなります。
免責事項 象牙印鑑/象牙箸の発送時期につきましては細心の注意を払っておりますが、
延着などの2次的な事由による一切の責は負いかねますので、
予めご了承くださいませ。
不良品について 象牙印鑑/象牙箸の作成には万全の注意を払っておりますが、
万が一、製作上の不備がございましたら、大変恐れ入りますが
ご到着日より7日以内に当店までご連絡をお願いいたします。
最優先でご対応・ご交換させていただきます。
※詳しくは、返品・交換についてをご覧くださいませ。
【ご連絡先】
TEL 06-6305-0977
メール info@zougeya.com
備考 弊店でお作りしております「象牙印鑑/象牙箸」は、ひとつひとつご注文を
お受けしてからご作成いたします、完全なオーダーメイド品でございます。
そのため、

「印鑑の出来上がりが、自分のイメージと違っていた。」
「急に必要なくなったので、返品したい。」

といった、お客さまのご都合によるご返品・ご交換、オーダー後のキャンセルには、
誠に恐れ入りますが、ご対応させていただくことができかねてしまいます。
予めご了承くださいますよう、何卒お願い申し上げます。

特別国際種事業の届出について
名称 株式会社岡田商会
事業者番号・有効期間 S-0-27-00253(平成33年5月31日)・ぞう科の牙及びその加工品

象牙製品等はルールを守って取引を行いましょう

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象牙家.com
〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島6丁目2番3号217
TEL 06-6305-0977
お問い合わせはこちらからどうぞ
納期について
商品の製作はすべて手作業でさせていただいて
おりますため、ご納期はご注文日より2週間程度での
お届け予定となります。
※ご注文の混雑状況により、若干前後する場合が
ございますことを予めご了承くださいませ。
配達について
商品のご配達は、ヤマト宅急便または
ヤマトコレクトサービスでの配達となります。
(一部、佐川急便/佐川e-コレクト/日本郵便EXPACKでのお届けとなる場合がございます。)
※配達時間帯は下記よりお選びいただけます。
時間帯
送料について
象牙家.comでは、7,000円(税抜)以上のお買い上げで全国送料無料となります。(沖縄・離島を含む)
※合計金額 7,000円(税抜)未満の場合は、
全国一律700円(税抜)を頂戴させていただきます。
商品代金 送料
7,000円以上 全国送料無料
7,000円未満 一律 700円(税抜)
お支払について
1.クレジットカード決済
クレジット決済は手数料無料でご利用いただけます。
以下のカードがご使用可能でございます。
VISA/JCB/AMEX/MASTER CARD/DINERS/
UC/三井住友カード/Saison/楽天KC


2.代金引換(代引き)
商品代金7,000円(税抜)以上で代引手数料が
無料
になります。7,000円未満は手数料として
300円(税抜)を頂戴いたします。
商品代金 代引手数料
7,000円以上 代引手数料無料
7,000円未満 300円(税抜)

返品交換について
弊店でご製作しております象牙印鑑・象牙箸などの
製品は、ご注文をお受けしてから一つずつ手作業で
お作りするという商品の性質上、お客様のご都合によりますご返品・ご交換はお承りいたしかねますこと、
何卒ご了承の程、お願い申し上げます。
商品のご製作には万全の注意を払っておりますが、
万が一不備がございました場合は、商品到着日より7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。最優先にてご対応させていただきます。
個人情報について
象牙家.comでは、お客様の大切な個人情報は、
当社の業務遂行のためにのみ利用・管理し、
運搬業務以外の第三者に譲渡・漏洩することは
一切ございません。厳しい管理体制のもと、
日々の業務に励んでおりますので、どうかご安心して
ご利用下さいませ。
個人情報の取り扱いについて
免責事項について
商品のご製作やご発送時期には細心の注意を
払っておりますが、万が一の商品の不具合や
延着などでの一切の責は負いかねますので、
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
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